Os Serviços Sage proporcionam-lhe total segurança no investimento realizado e total garantia de optimização, continuidade e evolução da sua solução de gestão Sage.
Quem sabe o que é melhor para a sua empresa? Quais as suas reais necessidades? Por isso temos para si o novo Serviço Sage Care, uma forma de personalizar o seu Serviço de Assistência Sage, à medida do seu negócio. A partir de um Serviço Base escolhido por si, pode ainda configurar livremente outros Serviços Adicionais que melhor se adequem às suas necessidades.
Serviço Base
Cada nível de Serviços Sage Care tem associado um plafond em euros, que a sua empresa poderá usar nos restantes Serviços Adicionais da sua preferência e que corresponde a 50% do valor de aquisição ou renovação do serviço subscrito por si.
O que inclui:
- Actualizações de produto ao longo dos 12 meses de vigência do Serviço;
- 4 incidências/ ano/ produto junto do Suporte Sage (contactos através de telefone, e-mail ou fax)
- Acesso ao Portal mySage
Serviços Adicionais
Para que possa personalizar e escolher os Serviços que a sua empresa mais precisa:
- Formação Soluções Sage
- Formação Gestão & Tecnologia
- Seminários
- Suporte
- Consultadoria
- Personalização da Aplicação
- Análise e Conversão de Dados
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